Términos del servicio

Qué es Carta Viva

Carta Viva es un servicio de suscripción para restaurantes y bares: conviertes fotos de tus platos en una carta digital accesible por QR, con platos en movimiento, y descargas un cartel y la carta en papel.

Qué no promete

No garantizamos un aumento de ventas ni del ticket medio: el resultado depende de tu local, tus platos y tus clientes. Los efectos de movimiento se generan con inteligencia artificial y pueden variar en cada foto; por eso incluimos reintentos.

Quién puede contratar

Empresarios, autónomos y profesionales de la hostelería, mayores de 18 años, que contratan para su negocio.

Prueba, planes y renovación

• Prueba gratuita de 14 días sin tarjeta, con un número limitado de platos en movimiento.
• Los planes se facturan por mes o por año, más IVA, y se renuevan automáticamente hasta que canceles.
• Antes del primer cobro te avisamos con fecha e importe. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta; el servicio sigue hasta el final del periodo pagado.
• El plan incluye un número de platos en movimiento; los platos sin animar son ilimitados. Si superas tu plan, te avisamos antes de cobrar nada más.

Uso aceptable

Debes tener derecho a usar las fotos que subes y la información de tu carta debe ser veraz, incluidos precios y alérgenos. Eres responsable de que tu carta cumpla la normativa, incluida la obligación de ofrecer también la carta en papel o visible en el local y de informar de los 14 alérgenos.

Contenido que subes

Sigue siendo tuyo. Nos autorizas solo a procesarlo para prestarte el servicio (incluida la animación con IA) y a mostrarlo en tu carta.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que la carta esté siempre disponible, pero no podemos garantizar un servicio sin interrupciones. Si cambiamos precios o condiciones, te avisaremos con antelación.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no respondemos de pérdidas indirectas ni de lucro cesante. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores.

Ley aplicable

Ley española. Para cualquier controversia, los juzgados y tribunales que correspondan.

Dudas: marcagraficamg@gmail.com.